Rujukan Laman

Perlindungan data anda adalah tanggungjawab kami

Setiap akaun mbi44 dilindungi oleh enkripsi standard industri dan proses pengesahan pembayaran yang ketat.

Enkripsi data end-to-endPengesahan pembayaran berlapisPematuhan undang-undang tempatan

Bagaimana kami menjalankan perkhidmatan mbi44

mbi44 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

mbi44 beroperasi di wilayah yang membenarkan aktiviti ini di bawah undang-undang tempatan. Kami menerima deposit melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX — semua kaedah pembayaran yang diatur di Malaysia. Akaun anda hanya boleh dibuka oleh individu yang berhak di bawah hukum tempatan. Kami menyimpan

1
rekod transaksi selama tempoh yang diperlukan oleh pihak berkuasa, dan kami melaporkan aktiviti mencurigakan mengikut prosedur anti-pencucian wang. Akses ke mbi44 tersedia pada peranti yang disokong dalam wilayah di mana undang-undang tempatan membenarkannya.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI

Saluran sokongan undang-undang dan keselamatan

Jika anda mempunyai pertanyaan tentang dasar privasi, keamanan akaun atau hak undang-undang anda, pasukan kami bersedia membantu melalui berbagai saluran.

Sokongan Langsung Hubungi pasukan kami melalui chat langsung di dalam akaun untuk pertanyaan tentang privasi, keselamatan akaun atau akses data anda dalam masa 24 jam.

Emel Rasmi Hantar pertanyaan undang-undang atau permintaan akses data ke alamat emel sokongan kami untuk tindakan dalam jangka masa yang ditentukan oleh peraturan.

Portal Akaun Urus tetapan privasi, lihat sejarah transaksi dan kemaskini pilihan komunikasi anda terus dalam dashboard akaun mbi44 anda.

PENGENDALIAN DATA

Bagaimana mbi44 melindungi dan menguruskan maklumat anda

Keselamatan akaun anda adalah prioritas utama kami. Kami menggunakan pengesahan multi-peringkat, enkripsi pemindahan data dan penyimpanan yang aman untuk semua maklumat peribadi dan kewangan.

Enkripsi Standar Industri

Semua komunikasi antara peranti anda dan pelayan mbi44 dilindungi dengan protokol enkripsi SSL/TLS untuk memastikan maklumat pembayaran dan peribadi tetap rahsia.

Pengesahan Multi-Peringkat

Akaun anda memerlukan kata laluan yang kuat dan boleh disokong oleh pengesahan tambahan untuk mengurangkan risiko akses tanpa kebenaran.

Penyimpanan Data Aman

Rekod akaun disimpan dalam pusat data yang dilindungi dengan kawasan akses terhad dan pemantauan keselamatan untuk mencegah kebocoran data.

Hak Akses Data

Anda boleh meminta salinan lengkap data peribadi dan transaksi yang kami simpan tentang akaun anda dalam format yang mudah difahami.

Pemadaman Maklumat

Apabila anda meminta pemadaman akaun, kami menghapuskan data peribadi anda mengikut tempoh penahanan yang ditentukan oleh undang-undang tempatan.

Pematuhan Privasi

Kami mengikuti peraturan perlindungan data tempatan dan mematuhi hak privasi anda dalam setiap proses pemprosesan maklumat peribadi.

Soalan umum tentang privasi dan undang-undang mbi44

Dapatkan jawapan jelas tentang hak anda, cara kami menangani data, akses akaun dan proses pembayaran di wilayah yang disokong. Setiap soalan di bawah menonjolkan komitmen kami terhadap kepercayaan dan pematuhan undang-undang.

Hubungi pasukan sokongan kami melalui chat atau emel dengan permintaan akses data. Kami akan mengesahkan identiti anda dan menyediakan laporan lengkap maklumat peribadi dan transaksi dalam jangka masa yang ditentukan oleh peraturan tempatan.

Apabila anda menutup akaun, kami menyimpan data tertentu mengikut keperluan undang-undang untuk pengesahan pembayaran dan pencegahan penipuan. Data lain akan dihapus mengikut jadual penahanan kami yang mematuhi undang-undang tempatan.

Ya. Semua transaksi pembayaran dienkripsi end-to-end dan disahkan melalui protokol keselamatan bank. Kami tidak menyimpan nombor kad lengkap atau token sensitif — hanya rekod transaksi yang diperlukan untuk penyelesaian pembayaran.

Hanya individu yang berhak di bawah undang-undang tempatan boleh membuka akaun. Kami mengesahkan umur dan identiti anda semasa pendaftaran mengikuti peraturan tempatan untuk memastikan pematuhan sepenuhnya.

Kami menyimpan rekod transaksi mengikut tempoh yang ditentukan oleh pihak berkuasa kewangan dan peraturan anti-pencucian wang tempatan. Anda boleh mengakses sejarah transaksi terkini anda dalam akaun kapan saja.

Setiap akaun dilindungi oleh kata laluan yang kuat, enkripsi data dan pengesahan multi-peringkat. Kami memantau aktiviti mencurigakan dan dapat mengunci akaun untuk perlindungan tambahan jika diperlukan.

Kami mematuhi arahan peradilan yang sah dan permintaan maklumat daripada pihak berkuasa yang berwenang. Kami hanya mendedahkan maklumat yang diperlukan secara sah dan memberitahu anda apabila dibenarkan oleh undang-undang.

Perlindungan data anda adalah tanggungjawab kami

Saluran sokongan undang-undang dan keselamatan

Bagaimana mbi44 melindungi dan menguruskan maklumat anda

Enkripsi Standar Industri

Pengesahan Multi-Peringkat

Penyimpanan Data Aman

Hak Akses Data

Pemadaman Maklumat

Pematuhan Privasi

Soalan umum tentang privasi dan undang-undang mbi44

01 Bagaimana cara saya meminta salinan data peribadi saya dari mbi44?

02 Apakah yang berlaku kepada data saya jika saya menutup akaun mbi44 saya?

03 Adakah data pembayaran saya dilindungi ketika saya menggunakan Touch 'n Go, GrabPay atau FPX?

04 Siapa boleh membuka akaun mbi44 dan apakah keperluan undang-undang?

05 Berapa lama mbi44 menyimpan sejarah transaksi saya?

06 Apakah langkah keselamatan yang melindungi akaun saya dari akses tanpa kebenaran?

07 Bagaimana cara mbi44 menangani permintaan undang-undang atau arahan peradilan?

Halaman Berkaitan